BilteoriHjelp

Personvern

iPhone-appen krever ingen konto. Svar, prøveøkter og fremgang lagres på telefonen din. Hvis du selv sender åpen produktfeedback i appen, mottar vi teksten uten navn, e-post, konto eller enhets-ID.

Sist oppdatert 12. september 2026 · Behandlingsansvarlig: Frekvens AS, org.nr. 821 787 912

iPhone-appen, versjon 1.0

Hvis analyse eller kjøp aktiveres i en senere versjon, oppdaterer vi denne erklæringen og opplysningene i App Store før funksjonen tas i bruk.

Når du deler eller gir feedback

«Del med en venn» åpner Apples delingsark. Bilteori leser ikke kontaktlisten din og får ikke vite hvem du deler med.

«Gi feedback» åpner et tomt tekstfelt i appen. Vi foreslår ikke svar eller kategorier. Ingenting sendes før du selv trykker «Send feedback». Da lagrer vi teksten, hvor i appen skjemaet ble åpnet og appversjonen. Feedbacktabellen inneholder ikke navn, e-post, konto, enhets-ID eller IP-adresse. Cloudflare behandler nødvendig forbindelsesinformasjon mens forespørselen leveres.

For å begrense automatisk misbruk lager Workeren en kryptografisk nøkkel av IP-adressen. Nøkkelen brukes bare i en 60-sekunders teller ved Cloudflare-kanten og lagres ikke i feedbacktabellen.

Vi bruker tilbakemeldingen til å forstå og forbedre Bilteori. Ikke skriv personnummer, førerkortnummer, betalingskort eller helseopplysninger. Hvis du kontakter en av e-postadressene våre i stedet, mottar vi e-postadressen og innholdet du skriver.

Behandlingsgrunnlaget for den frivillige produktfeedbacken er samtykket du gir når du selv trykker «Send feedback» (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss; oppgi omtrent tidspunkt og tekst slik at vi kan finne en tilbakemelding som ikke er knyttet til identiteten din.

Webversjonen

På frekvens.app/bilteori sendes API-forespørsler gjennom Frekvens-nettstedet til den eksisterende Bilteori-serveren hos Cloudflare. Databasen beholdes. Innloggingskapselen avgrenses til /bilteori/. Nettleserdata fra den gamle nettadressen flyttes ikke automatisk.

Webversjonen på frekvens.app/bilteori og den eldre Teoripilot-adressen er en separat beta. Uten innlogging lagres fremgangen bare i nettleserens localStorage under nøkkelen teoripilot_v1. Den inneholder hvilke oppgaver du har svart på, antall riktige og feil, prøveøkter og lokale innstillinger.

Hvis du frivillig bruker webbetaens konto- eller gavekortdemo, kan serveren lagre:

Grunnlaget er handlingen du selv ber om (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Webbetaen gjennomfører ingen ekte betaling, og vi ber ikke om kortopplysninger.

Misbruksvern

For å stoppe skript som misbruker innlogging eller demofunksjoner, logger serveren hendelsestype, e-postadresse og tidspunkt for disse handlingene. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å holde tjenesten oppe (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Den kortvarige, hash-baserte telleren for å beskytte feedbackruten har samme formål.

Informasjonskapsler og sporing

Nettsiden bruker ingen analyseverktøy, annonsepiksler eller sporingskapsler. Hvis du logger inn i webbetaen, brukes den nødvendige HttpOnly-kapselen tp_sesjon for å holde deg innlogget. Den varer i opptil 90 dager.

Hvem andre som ser data

Vi selger ikke, deler ikke og leier ikke ut opplysninger om deg til noen.

Hvor lenge

Alder

Bilteori er laget for personer som øver til førerkort klasse B, normalt fra midten av tenårene. iPhone-appen har ingen konto og ber ikke om alder.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene om deg, og til å få dem utlevert i et maskinlesbart format (dataportabilitet). Åpen feedback er ikke knyttet til en identitet, så oppgi omtrent tidspunkt og tekst hvis du vil at vi skal finne den. For webkontoer kan du sende fra adressen kontoen er registrert på. Vi svarer innen 30 dager. Mener du vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Kontakt

Frekvens AS · org.nr. 821 787 912 · Drøbakgata 1, 0463 Oslo, Norge · privacy@frekvens.app

Se også hjelp og kontakt og vilkårene for bruk.