Hjelp og kontakt

Meld fra hvis noe stopper deg, et svar virker feil eller du savner en funksjon. Ta gjerne med appversjon og oppgave-id, men aldri sensitive opplysninger.

Sist oppdatert 12. september 2026

Velg riktig kontakt

• Apphjelp, feil og feedback: bilteori@frekvens.app
• Kjøp og refusjon: billing@frekvens.app
• Personvern og sletting: privacy@frekvens.app
• Vilkår og juridiske spørsmål: legal@frekvens.app

Har du brukt den gamle webadressen?

Fremgang lagret i nettleseren følger ikke automatisk med til det nye domenet. Den gamle appen er fortsatt tilgjengelig på den opprinnelige webadressen. Ingen gamle data er slettet.

Rask hjelp

• Fremgangen er borte: iPhone-data ligger lokalt. Sletting av appen eller nullstilling i Innstillinger kan ikke angres.
• Påminnelsen kommer ikke: kontroller Varslinger for Bilteori i iPhone-innstillingene, og slå deretter Dagens 10 av og på i appen.
• Et svar virker feil: bruk «Meld feil» ved spørsmålet eller send oppgave-id på e-post. Vi sjekker kilden før vi endrer fasiten.
• Teksten er for liten eller stor: Bilteori følger Dynamic Type. Endre tekststørrelse under Tilgjengelighet på iPhone.
• Kjøp vises ikke: kjøp er med vilje slått av i gratisversjon 1.0.

Slik gir du nyttig feedback

Skriv hvilken skjerm du var på, hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og hva du forventet. Legg gjerne ved skjermbilde, men skjul navn, varsler og andre personopplysninger først.

Utvikler

• Frekvens AS
• Organisasjonsnummer 821 787 912
• Drøbakgata 1, 0463 Oslo, Norge

Bilteori er et uavhengig øvingsverktøy og er ikke tilknyttet Statens vegvesen.

Les personvernerklæringen, vilkårene eller om hvordan oppgavene er laget.